温州台风网最新消息，美国北卡罗来纳州克鲁索——在阿什维尔郊外的北卡罗来纳州西部山区，被飓风海伦摧毁的克鲁索和坎顿小社区没有等待州政府或联邦政府的帮助。
当地餐馆每天晚上都会将食物送到各家各户。一些居民正在驾驶挖掘机和拖拉机清除道路上的碎片，而另一些居民则在检查谁有电、谁没有电。没有人确定救灾是否会很快到来。
“我们以前从来不依赖他们。现在为什么要依赖他们呢？”克鲁索社区中心主席安布尔·卡普斯说。“我们是独立的。”
海伦造成的巨大破坏使北卡罗来纳州西部的许多人没有食物、水或天然气，道路无法通行，蜂窝网络瘫痪，与世隔绝。随着时间一天天过去，一些地区对救灾工作的不满情绪与日俱增。
在周三的采访中，州和地方官员描述了一项长期而艰巨的努力，但由于破坏规模和许多道路严重受损而受到阻碍。
一些地区似乎取得了进展，卡车上的救援物资已经装满了配送中心。更多偏远地区仍处于封锁状态。直升机在一些地方空投物资，其中许多是由其他州的州长派遣的。在其他地方，居民们伸长脖子看着天空，观看军用飞机从上空飞过。
海伍德县（包括克鲁索和坎顿）发言人狄龙·霍夫曼说：“我们这里有国民警卫队，这提供了巨大的帮助。”他补充说，联邦紧急事务管理局也已抵达。“他们还没有帮助房主，但他们正在帮助我们，并且正在评估损失。”
周三，总统乔·拜登与州长罗伊·库珀和阿什维尔市长埃丝特·曼海默一起乘坐直升机飞越北卡罗来纳州受损地区。拜登命令1000名现役军人协助恢复工作，官方称还增派了来自12个州的6000多名国民警卫队人员。官员们表示，数百名联邦紧急事务管理局官员正在北卡罗来纳州现场，其中包括该机构的行政长官迪安·克里斯韦尔(DeanneCriswell)。
与此同时，被河流洪水撕裂的山区面临着许多州和联邦应急人员无法立即应对的挑战。
该州交通部门表示，仍在清理主要道路，并继续发现更多道路被树木或泥石流堵塞。通信系统和电线仍然必须修复。私人道路和桥梁被冲毁，也导致许多人滞留。
阿什维尔城市经理黛布拉·坎贝尔在新闻发布会上说：“我向你们保证：市、县、州和联邦政府正在以协调的方式尽快开展工作。”“但是，我们的恢复工作将需要数周而不是数天的时间。”
联邦资金的迫在眉睫的短缺加剧了这一挑战。国土安全部部长亚历杭德罗·马约卡斯周三警告称，联邦应急管理局没有足够的资金来度过飓风季节的剩余时间。
“我们预计会有另一场飓风袭击。我们没有资金，联邦应急管理局也没有资金来度过这个季节，”他说。他敦促国会提供更多资金。
六个州至少有183人被海伦杀害，官员们表示，随着更多紧急救援人员赶赴下落不明的人身边，这一数字可能还会增加。
官员们表示，虽然佛罗里达州和佐治亚州正在过渡到风暴后的恢复工作，但北卡罗来纳州西部仍然主要关注搜救工作。在阿什维尔以南的亨德森县，团队仍在整理风暴袭击后失踪的600多人名单。并非所有人都能立即联系到。
联邦应急管理局负责响应和恢复的代理副局长基思·图里(KeithTuri)表示，该地区的山区景观与佛罗里达州等地截然不同。
他在接受采访时表示：“对于救援行动和最终的恢复来说，这是一个充满挑战的环境。”“由于洪水的严重程度，它将给重建带来长期挑战。”
在阿什维尔，曼海默表示周三有40名联邦应急管理局官员在该市。她说她对联邦政府的反应感到满意，但指出距离海伦袭击还不到一周。
州政府官员无法提供恢复道路的时间表，这些道路仍然被堵塞，在某些情况下还被上周席卷该地区的风暴摧毁。官员表示，这延误了救援工作。
阿什维尔以西杰克逊县委员会主席马克·莱森(MarkLetson)表示：“我们还有一些社区尚未接触到。”他说加拿大社区仍然与外界隔绝。“我们仍在努力联系他们，”他说。“你一天只能砍那么多树。”
虽然大多数外部援助来自州政府，但莱特森表示，他对联邦政府的反应没有任何抱怨。
但斯瓦纳诺阿社区却收到了大量投诉，该社区是受风暴影响最严重的社区之一。在一个名为艾伦坎波斯的拖车公园里，这是一个拉丁裔飞地，大多数居民都讲西班牙语，洪水冲走了活动房屋，许多人无家可归。
“我们需要帮助，但我没有看到联邦应急管理局的任何人。我什至不知道从哪里开始，”44岁的居民纳尔逊·克鲁兹(NelsonCruz)说，他的拖车几乎被毁了。“我需要知道这个地区是否会被列为不适宜居住，或者我们是否会开始重建。”
2024年10月2日星期三，志愿者在北卡罗来纳州坎顿的JukeboxJunction餐厅和汽水店帮助卸下捐赠的食物。飓风海伦发生六天后，北卡罗来纳州得到了联邦紧急事务管理局和其他机构的帮助。但官员们在到达某些地区时仍面临障碍。-洛伦·埃利奥特/纽约时报
56岁的胡安·维勒加斯(JuanVillegas)说，他的拖车也遭受了水灾，他派妻子和与他同住的侄子去一小时外的亲戚家住下。他留意着任何提供帮助的外人。但大多数是教堂志愿者，提供瓶装水等临时用品。他们中的一些人告诉他上网并开始联邦应急管理局申请，但这不是他现在可以做的事情。
“我们与世界其他地方隔绝了，”他说。“我们必须等到他们来到这里。可能需要一段时间。”
居民，尤其是克鲁索和坎顿周边的居民，将该机构的应对措施与三年前联邦紧急事务管理署对热带风暴引发的洪水的处理方式进行了比较，他们认为联邦应急管理局的处理并不完美。坎顿市市长泽布·斯马瑟斯(ZebSmathers)表示，这场风暴的影响更加局部化，联邦灾难声明花了三周时间才获得批准。
三年前的经历让该地区的许多人接受了这样的想法：在海伦事件之后，他们将再次陷入自生自灭的境地。
“他们给了我358美元，”58岁的史蒂夫·钱尼(SteveChaney)在谈到2021年的FEMA时说道，不过他估计他的家在这场风暴中遭受了价值约13,000美元的损失。与该地区的其他人一样，他相信该社区将能够依靠自己的居民进行重建。
斯马瑟斯说，到目前为止，“联邦应急管理局已经做出了更好的反应”。“从零时起，”他补充道，“州、联邦的支持就一直在实地。”
救灾专家表示，人们对联邦政府对海伦的反应感到愤怒和沮丧，虽然可以理解，但这是基于对联邦救灾的性质和作用的误解。
尽管联邦应急管理局在公众心目中的角色是最终的第一响应者，但其在灾难发生后的直接工作范围较小。
贝丝·齐默尔曼(BethZimmerman)表示，该机构负责确保瓶装水等物资的储备和可用。贝丝·齐默尔曼曾在奥巴马政府期间负责联邦应急管理局的灾难响应工作。但她说，分发这些物资是州和地方官员以及援助组织的工作。
联邦应急管理局还负责部署搜救队和其他专业人员，并帮助幸存者签署其援助计划，该计划提供紧急现金和资金用于入住酒店或其他避难所，并支付紧急房屋维修费用等服务。
灾难发生后，联邦应急管理局的一个重要职责是补偿州和地方政府的支出。该机构不负责清理被碎片切断的道路；该责任由州和地方官员负责，有时还由美国交通部负责。但联邦应急管理局将帮助偿还这项工作的大部分费用。
与此同时，许多社区正在自力更生。
周三下午，广州的JukeboxJunctionRestaurant和SodaShoppe的内部已经发生了翻天覆地的变化：桌面上堆满了面包和水，原来的点唱机后面的柜台上放着一排意大利面酱罐，窗前堆满了尿布。
该餐厅也成为居民聚会和了解新闻的中心。对许多人来说，最大的挫败感是缺乏沟通：地方官员已经发出了烧开水的通知或关于从哪里获取资源的警报，但许多人没有足够好的互联网服务来获取这些资源。
“这令人沮丧，”65岁的店主之一迈克尔·格雷厄姆(MichaelGraham)说。他仍然定期给教堂里的人打电话，看看他们是否还好。但总的来说，他说，“反应时间给他留下了深刻的印象”。
他说，卫生部周二已经处理并清除了他们的水样。在他们的停车场，一支来自外滩群岛一个县的医疗队已经开始进行福利检查。
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